Produktdaten Management

16.05.23 08:24 PM Von Roli

Produktdaten Management - das A und O in der digitalen Geschäftsumgebung

Was ist Produktdaten Management - PDM oder Product Information Management - PIM? 

Warum PDM/PIM so kritisch im digitalen Geschäftsbetrieb? 

Was passiert, wenn Produktdaten schlecht gepflegt sind? 

Soll man die Produktdaten selber pflegen oder kann man das outsourcen? Wie kann PIMCORE beim Produktdaten Management helfen?

Produkt Daten Management
Saubere Produktdaten, saubere Datenausgabe

Produktdaten Management ist ein komplexes Thema. 

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Warum ist Produktdatenpflege das A und O in einer digitalen Umgebung?

Produktdatenpflege ist wichtig, weil sie sicherstellt, dass die Informationen zu einem Produkt aktuell, genau und vollständig sind. Dies ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das Unternehmen effektiv und effizient arbeitet. Hier sind einige Gründe, warum es wichtig ist, eine gute Produktdatenpflege zu betreiben:

 

  1. Verbesserung der Kundenzufriedenheit: Wenn die Produktdaten korrekt sind, können Kunden schnell und einfach Informationen über ein bestimmtes Produkt finden. Das schafft Vertrauen zwischen Kunden und Unternehmen und kann die Kundenzufriedenheit verbessern.
  2. Erhöhung der Effizienz: Eine korrekte Datenpflege kann die Arbeitsprozesse innerhalb des Unternehmens optimieren. Durch die korrekte Erfassung von Produktinformationen kann beispielsweise die Bestell- und Lieferabwicklung schneller und effizienter abgewickelt werden.
  3. Reduktion von Fehlern: Eine sorgfältige Produktdatenpflege verbessert die Qualität und Genauigkeit der Daten, die im Unternehmen verwendet werden. Dadurch können unnötige Fehler und Missverständnisse vermieden werden.
  4. Bessere Entscheidungsfindung: Die Verfügbarkeit von genauen Produktinformationen kann bei der Entscheidungsfindung von Unternehmen eine wichtige Rolle spielen. Mit den richtigen Daten kann das Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen.
  5. Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die eine sorgfältige Produktdatenpflege betreiben, haben einen Wettbewerbsvorteil. Sie können schnell und flexibel auf Marktanforderungen reagieren und somit ihre Position am Markt stärken.

Was ist Produkt Information Management PIM?

Produktdatenmanagement (PIM) ist der Prozess der Verwaltung und Veröffentlichung von Produktdaten für ein Unternehmen. Es umfasst die Organisation und Aktualisierung von Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Spezifikationen.

                                

PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen, ihre Produktdaten auf verschiedenen Kanälen wie Online-Webshops, Marktplätzen, Katalogen und Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen und zu verwalten.

                                

Ein PIM-System erleichtert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und sorgt für konsistente und genaue Produktinformationen.

Was passiert, wenn man die Produktdatenpflege vernachlässigt?

Wenn die Produktdatenpflege vernachlässigt wird, können verschiedene folgenschwere Probleme entstehen:

 

  1. Unvollständige oder falsche Produktinformationen: Wenn die Produktdaten nicht regelmässig gepflegt werden, können wichtige Informationen fehlen oder veraltet sein. Kunden könnten dadurch verwirrt werden und die falschen Produkte kaufen oder sich sogar von einem Kauf abhalten lassen. 
  2. Schlechte Kundenbewertungen: Wenn Kunden negative Erfahrungen mit einem Produkt machen, weil die Produktdaten nicht stimmen, können sie dies in Form von schlechten Bewertungen und Rezensionen auf Bewertungsportalen oder Online-Shops teilen. Dies kann sich negativ auf den Ruf des Unternehmens auswirken. 
  3. Geringere Verkaufszahlen: Wenn die Produktdaten nicht auf dem neuesten Stand sind oder wichtige Informationen fehlen, kann dies zu einem Rückgang der Verkaufszahlen führen. Kunden könnten sich für ein anderes Produkt entscheiden, das besser dokumentiert und informativer ist. 
  4. Probleme bei der Integration: Wenn die Produktdaten nicht regelmässig aktualisiert werden, können Integrationsprobleme mit anderen Systemen wie dem Warenwirtschaftssystem oder dem Point of Sale auftreten. Dies kann zu Verzögerungen und Fehlern im Bestell- und Lieferprozess führen. 

Insgesamt kann eine vernachlässigte Produktdatenpflege zu einer schlechteren Kundenbindung, niedrigeren Umsätzen und einem schlechteren Ruf des Unternehmens führen.

Soll man die Produktdatenpflege selber machen oder outsourcen?

Die Entscheidung, ob man die Produktdatenpflege selber machen oder outsourcen sollte, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Einige der Faktoren, die berücksichtigt werden sollten, sind:

 

  1. In-house-Ressourcen: Hat das Unternehmen genügend Mitarbeiter mit dem benötigten Know-how und der Zeit, um die Produktdatenpflege durchzuführen?
  2. Kosten: Ist es kosteneffektiver, die Produktdatenpflege in-house durchzuführen oder auszulagern?
  3. Qualität: Kann das Unternehmen eine hohe Qualität der Produktdatenpflege aufrechterhalten, wenn es in-house durchgeführt wird? Oder kann die Qualität besser sein, wenn sie an einen spezialisierten Dienstleister ausgelagert wird?
  4. Zeit: Wie dringend ist die Produktdatenpflege? Ist es möglich, dass das Unternehmen die Aufgabe innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens in-house erledigen kann, oder ist es schneller, einen erfahrenen Dienstleister zu beauftragen?
  5. Erfahrung: Hat das Unternehmen bereits Erfahrung in der Produktdatenpflege? Wenn nicht, kann es sinnvoll sein, einen erfahrenen Dienstleister zu kontaktieren.

 

Nach Abwägung dieser Faktoren kann das Unternehmen entscheiden, ob es besser ist, die Produktdatenpflege in-house zu erledigen oder an einen erfahrenen Dienstleister auszulagern.
PIMCORE Gold Partner Zertifikat

Wir sind PIMCORE Gold Partner

Nach den hohen Anforderungen von PIMCORE haben wir uns als Gold Partner qualifiziert. 

Diese Qualifikation basiert auf verschiedenen Anforderungen, wie zum Beispiel:


  • Anzahl ausgebildeter und geprüfter PIMCORE Experten
  • Anzahl umgesetzter Projekte
  • Kundenzufriedenheit


Warum ist PIMCORE die ideale Software für Produktdatenmanagement?

Als PIMCORE Gold Partner können wir aus eigener Erfahrung sagen, dass PIMCORE die ideale Software für Produktdatenmanagement ist, da sie eine umfassende, zentralisierte und benutzerfreundliche Lösung für die Verwaltung von Produktdaten bietet.

 

Hier sind einige Gründe, warum PIMCORE die ideale Software für Produktdatenmanagement ist:

 

  1. Flexibilität: PIMCORE ist eine flexible Plattform, die sich an die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse jedes Unternehmens anpassen lässt.
  2. Zentralisierung: Mit PIMCORE können Unternehmen alle ihre Produktdaten an einer zentralen Stelle speichern, verwalten und aktualisieren, was die Datenkonsistenz und -integrität verbessert.
  3. Automatisierung: PIMCORE bietet umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten, einschliesslich Klassifizierung, Standardisierung und Normalisierung von Daten, die Zeit und Ressourcen sparen.
  4. Datenqualität: PIMCORE unterstützt die Überprüfung und Korrektur von Datenfehlern und -inkonsistenzen, um sicherzustellen, dass Produktdaten genau und vollständig sind.
  5. Integration: PIMCORE kann nahtlos mit anderen Unternehmensanwendungen integriert werden, einschliesslich E-Commerce-Plattformen, ERP-Systemen und Marketing-Automatisierungs-Tools.
  6.  Skalierbarkeit: PIMCORE ist eine skalierbare Lösung, die sich an das Wachstum und die sich ändernden Bedürfnisse des Unternehmens anpassen kann.
  7.  Open-Source: PIMCORE ist eine Open-Source-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Software frei zu nutzen und anzupassen, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.

 

Insgesamt bietet PIMCORE eine umfassende Lösung für das Produktdatenmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Produktdaten effizient zu verwalten und zu optimieren.
Datenmanagement Handshake gold

Warum wir Ihr Partner für umfassendes Datenmanagement sein könnten...

Von uns erhalten Sie alles aus einer Hand:

  • Datenerstellung und Datenpflege
  • Datenhosting - Betrieb und Sicherung
  • Betriebssicherstellung Ihrer Datenbank


    Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Daten und können je nach verfügbaren Ressourcen an der Datenbearbeitung mitarbeiten. 

    Ihre Daten bleiben immer Ihre Daten, auch wenn wir daran gearbeitet haben. 

    Roland Gauch über Datenmanagement

    "Wir sehen immer wieder Firmen, die sich wegen ungepflegter Daten mit grossem zusätzlichen Aufwand konfrontiert sehen. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Nerven 

    von Mitarbeitern und Kunden."



    Author: Roland Gauch, Founder & CEO Multi-Concept Group AG

    Roli