Beratung - Digitalisierung und Automatisierung

Erfahrung und topaktuelles Know-how: Engagieren Sie die Experten der Multi-Concept GmbH für Ihre Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte

Die „digitale Revolution“ ist in vollem Gange und durchdringt alle unsere Lebensbereiche – 
ob im Job oder als Privatperson, ob als Kunde oder als Anbieter.

Es bieten sich nie da gewesene Chancen und Möglichkeiten, aber auch Gefahren. Um ein begeisterndes Image aufzubauen, das Kunden anzieht, brauchen Sie also eine starke Vision und eine klare Strategie für die erfolgreiche Umsetzung.


Zu den ganz grossen Chancen zählen beispielsweise Prozesseffizienz durch Automatisierung oder Prozessintelligenz durch Personalisierung. Zu den möglichen Gefahren zählen Fehlinvestitionen, Betriebs- oder Datensicherheit. Die jahrelange Erfahrung aus vielen verschiedenen Projekten stellt die Multi-Concept GmbH ihren Kunden zur Verfügung.

So begleiten wir unsere Kunden

Zunächst prüfen oder erarbeiten wir Ihr Image und Ihre Vision. Basierend auf Ihrer Unternehmensstrategie, bauen wir eine Digital-Strategie.


Für eine einzelne Person ist es heute nicht mehr möglich, die Übersicht über alle aktuellen Entwicklungen und Tools zu haben. Deshalb ist es sinnvoll, mit entsprechenden Experten zusammen zu arbeiten. Disruptive Geschäftsmodelle, neue Prozessdesigns und der Aufbau einer effektiven Organisation stellen für Unternehmen eine grosse Herausforderung dar und erfordern grosses Know-how und Erfahrung.

Deshalb begleiten wir unsere Kunden von der Strategieentwicklung, über die Evaluation der richtigen Lösungen weiter während der Implementierung, und auch im laufenden Betrieb.

Dennoch ist uns die Unabhängigkeit unserer Kunden wichtig. Wir arbeiten mit etablierten Produkten und schulen AnwenderInnen in der eigenständigen Nutzung dieser Tools.

Strategie und Projektmanagement

Wenn Digitalisierungsbedarf besteht, führen wir unser Kunden systematisch durch unseren strukturierten Strategie-Entwicklungsprozess.


Wir definieren die Customer-Journey, evaluieren geeignete Tools, definieren die Budgets und legen eine leistungsfähige Organisation fest.


Wir übernehmen das Management komplexer Projekte und bilden so eine Brücke zwischen Auftraggeber und Dienstleister.


Sie sparen dadurch Zeit, entlasten Ihre internen Ressourcen, gewinnen professionelles Know-how und stellen den Projekterfolg durch eine unabhängige Projektleitung sicher.

Projekt-Umsetzung

Nach der Strategieentwicklung ist es oft sinnvoll, die Umsetzung durch den gleichen Partner vornehmen zu lassen, da bereits klare Vorstellung der zu erreichenden Ziele bestehen.


Unser Business-Consultant Team begleitet den gesamten Umsetzungsprozess und koordiniert unsere Programmierer sowie Dienstleister. 


Wir übernehmen Gesamt- oder Teilprojekte aus den Bereichen Business Solutions, Automation, Webdesign, Online- und SocialMedia-Marketing, e-Commerce, Schnittstellenentwicklung, Webdesign, Automatisierung, etc.


Und schliesslich übernehmen wir das Training der beteiligten MitarbeiterInnen.

Online-Marketing Dienstleistungen

Oft können interne Ressourcen die vielseitigen und komplexen Aufgaben professionellen Online-Marketings nicht vollständig übernehmen.


Gemeinsam legen wir den Bedarf fest und übernehmen für Sie das Management Ihrer Online-Marketing Aktivitäten.


Um Regelmässigkeit und Nachhaltigkeit sicher zu stellen, bieten wir unsere Dienstleistungen nach Aufwand aber auch in einem Abo-System an. Damit entfallen hohe Projektkosten und die Ressourcen sind ebenfalls sichergestellt.

Training und Seminare

Wenn Unternehmen erkennen, welch wichtigen Beitrag Automatisierung und Online-Marketing zum Unternehmenserfolg leisten können, möchten sie ihr Know-how in diesem Bereich intern auf- oder ausbauen.


Deshalb bieten wir Trainings und Seminare an und vermitteln den TeilnehmerInnen das notwendige Wissen.


Wir stehen dann weiterhin für Support oder als externe Ressource bei grossem Arbeitsaufwand zur Verfügung.

Sie möchten mit uns Ihr Projekt besprechen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:

So läuft die Zusammenarbeit 

bei Automatisierungs-Projekten mit uns:

1.   Quick-Workshop: 
Gegenseitiges Kennenlernen und Feststellen, ob wir Ihre Aufgabenstellung erfüllen können und ob Sie mit uns arbeiten möchten.
→ Sie lernen uns und unsere Kompetenzen kennen

2.   Basic-Strategie-Workshop: 
Bestandesanalyse, Definition der Anforderungen und Entwicklung der Grobstrategie
 Daraus resultiert ein verbindliches Angebot und eine Terminplanung

START DES PROJEKTES

3.   Content-Workshop
Die Inhalte werden im detail erarbeitet und definiert
→ Customer-Journey, Templates, Inhalte

UMSETZUNG DES PROJEKTES

4.   "Going live"
→ Projektabnahme und Übernahme des operativen Managements
Übergabe und Schulung

5.   Laufender Betrieb
Controlling, Optimierung, Support und weitere Services

→ Wir stellen die Erreichung der Erfolgskriterien sicher und unterstützen Sie im Rahmen weiterer Dienstleistungsvereinbarungen.

Sie möchten mit uns Ihr Projekt besprechen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:

Holen Sie sich eine 2.-Meinung oder Inputs für Ihr Projekt:

Fragebogen ausfüllen und Terminanfrage abschicken